Reklama

2017-10-17 21:27:09

Blog

Teraz o komunikacji wewnętrznej

Reklama

Coraz bardziej mi się wydaje, że przynajmniej timing bloga jest trafiony. Zewsząd słychać doniesienia o tworzeniu się kolejnych narzędzi pośredniczących pomiędzy turystami a kwaterodawcami ( a w konsekwencji miejscowościami turystycznymi)

Zarówno lokalne podwórko ( dyskretnie milczące) bombardowane doniesieniami o kłopotach "Królowej" ( bez wnikania w ich prawdziwość) równolegle dowiaduje się o planach powołania "Księstwa" m.in.  z usługami w zakresie pośrednictwa (wcześniej luksusowy periodyk itp) jak i globalna wioska, wyczuli świeżą krew i po Lidlu , do gry wchodzi facebook  http://www.rp.pl/artykul/1340845-Facebook-z-etatem-dla-speca-od-turystyki.html 
To oczywista reakcja rynku na nadpodaż ofert noclegowych gdzie prowizja z tytułu pośrednictwa (od 12 po 30%) jest wyższa od rentowności obiektu, a wtedy zysk z m2 parkingu jest wyższy od zysku z m2 pensjonatu czego jesteśmy świadkami na niemal każdym wolnym skrawku ziemi.
Gdzie tu o komunikacji wewnętrznej ?
Portale i wyszukiwarki też konkurują pomiędzy sobą. Najczęściej epatują sloganami o najniższych cenach - czyli o naszych pieniądzach, oferują różne akcje, promocje itp zawsze związane z niższymi cenami. Ciekawe, że naciskając na okazjonalne udzielanie rabatów przez hotele nie deklarują obniżki własnej prowizji. Otóż robią to bo mogą. Współcześnie bez internetu nie istniejemy, sami będąc zbyt małymi nie dotrzemy do turystów skazujemy się na robienie tego za nas portalom. I bardzo dobrze, kłopot jedynie w proporcjach. Pośrednicy powinni pełnić pożyteczną rolę promotora naszej oferty tam, gdzie są skuteczniejsi od naszych działań ale nie powinni ich zastępować. Jeśli ich wpływ na obłożenie obiektu nie przekracza 20% to zdrowy układ, jeśli więcej zaczynają panować nad sytuacją, a sami wiemy jak jest.
Globalność takiego portalu powoduje , że nie są w najmniejszym stopniu zainteresowani promocją miejsca, a jedynie promocja samych siebie. To oni decydują o początku czy końcu sezonu informując o najniższych cenach w danym terminie czy miejscu. 
https://businessinsider.com.pl/lifestyle/podroze/jak-korzystac-z-booking-i-innych-wyszukiwarek-hoteli/2mwjgdk 
Nie znajdziemy tam informacji o imprezach towarzyszących , o pakietach, koncertach czy innych powodach dla których powinni się do nas udać i wcale to nie muszą i nie powinny być ceny. 
Funkcję informacyjną powinny pełnić właśnie portale lokalne. To one zasilane bieżącą informacja od przedsiębiorców, blogerów, mediów , urzędów, organizacji czy też po prostu mieszkańców, potrafią zainteresować poza cena innymi atrakcjami danego miejsca, a nie konkretnego obiektu. Obiekty zaś poprzez współpracę pomiędzy sobą oraz innymi podmiotami ( Aquapark, przewodnicy, wypożyczalnie, restauracje, itp) potrafią stworzyć atrakcyjna ofertę dla większej niż własna pojemność,  ilości turystów a dzięki pakietowi bez kolejnego uszczuplania portfela. Stworzenie takiej oferty wymaga właśnie wzajemnej komunikacji. Umówienia się, określenia zasad i realizowania. 
Osobiście jestem zwolennikiem podziału zadań ( przyjmując obecnie istniejące struktury) tak by organizacje centralne ( POT, PIT, MSZ) w ramach posiadanych środków i możliwości zajmowało się promocją kraju. Ich regionalne struktury ( ROT, Urzędy Marszałkowskie czy wojewódzkie) zajmowały sie odpowiadającymi im regionami. W gminach zaś odpowiednie Urzędy powinny zajmować się infrastrukturą komunalną marketing i promocję zostawiwszy lokalnym samorządom turystycznym, przedsiębiorców itp. Imprezy, promocje i eventy powinny powstawać w kooperacji wymienionych instytucji. We wspólnym obszarze pozostają też: informacja, regulacje gospodarcze oraz proturystyczne inwestycje). Bezpośrednią obsługą ruchu turystycznego powinni zajmować się jednak przedsiębiorcy zrzeszeni lub nie, jednak mający własną platformę porozumienia. Poza oczywistymi korzyściami działania w grupie, daje to możliwość kreowania oferty ale i też pozyskiwania niezbędnej wiedzy o zmieniających się przepisach ( np SANEPiD) czy wiedzy o tym jak podatkowo wygląda rozliczenie VAT nievatowców z rajami podatkowymi zanim to zrobi Urząd Skarbowy. 
Jednym słowem nic nie kosztująca inwestycja ( email) w platformę komunikacyjną, portal turystyczny może pełnić szereg funkcji pozwalających w efekcie na samodzielne tworzenie oferty, promowania regionu jak i pozyskiwaniu niezbędnej wiedzy.
Reklama
Komentarze Facebook
Dodaj komentarz
Wysłanie komentarza oznacza akceptację regulaminu komentowania na łamach 24tp.pl
SK 2017-10-22 11:31:17
Słowacy tez zauważyli , że czekanie i narzekanie na innych nie jest najlepszym sposobem na sukces
https://www.waszaturystyka.pl/swiat/item/6063-lipt%C3%B3w-i-tatry-wysokie-b%C4%99d%C4%85-si%C4%99-wsp%C3%B3lnie-promowa%C4%87.html
SK 2017-10-19 18:27:41
Proszę na temat. Reszta jest w internecie, anonimowo proszę sobie sprawdzić. Polemika merytoryczna dotyczy tematu, a nie moich osiągnięć.
ilovezakopane 2017-10-19 16:50:28
Skoro chętnie podejmie Pan polemikę merytoryczną to krótko i merytorycznie powtórzę zapytanie, z jakich konkretnych działań wynika Pana doświadczenie?
SK 2017-10-19 14:08:00
Przecież wszystko na mój temat jest napisane w poprzednich blogach - czytać. Blog nie jest poświęcony mojej osobie a problemowi, jaki moim zdaniem ma nasza branża w regionie. Powtarzam, że chętnie podejmę polemikę merytoryczną.
Co do Oksymoronu sugeruję jednak dokładniejszą analizę tego zwrotu w słowniku.
ilovezakopane 2017-10-19 11:45:24
"Nie czuję się ekspertem, a jedynie praktykiem z bardzo dużym doświadczeniem" - oksymoron:) Czy mogę zapytać skąd czerpał Pan swoje doświadczenie? Z jakich stanowisk czy zajęć?
"Działam na rzecz miasta i regionu w ramach Polskiej Organizacji Turystycznej" - jaką pełni Pan tam funkcję? W jaki sposób działa Pan na rzecz regionu, będę wdzięczna za konkretne przykłady.

Proszę się nie gniewać, nie ma w moim komentarzu agresji, jest natomiast ciekawość. Odbijanie piłeczki w stronę zasług anonimowej komentatorki jest raczej bezcelowe, bo to Pan pisze bloga diagnozując i oceniając, nie ja. Zresztą powinien być Pan usatysfakcjonowany, przecież o to chodzi, żeby wzbudzać emocje. Z pozdrowieniami!
SK 2017-10-18 18:13:14
@ilovezakopane - sugeruję przed komentarzem przeczytać to co napisałem. Po pierwsze pozwoli to zauważyć, iż wyraźnie stwierdziłem że nie czuję się ekspertem, a jedynie praktykiem z bardzo dużym doświadczeniem. Po drugie pozwoli zauważyć ze od kilku lat społecznie działam na rzecz miasta i regionu w ramach Polskiej Organizacji Turystycznej. Po kolejne zaś pozwoliłoby zobaczyć czy warto się czepiać mnie (nie podając w zamian własnych zasług) zamiast podjąć merytoryczną polemikę. Jeśli się mylę, wykazać błędy lub zlekceważyć moje wypociny. Jeśli zaś nie to nie bardzo rozumiem w jakim celu ten agresywny ton i analiza mojej osoby.
ilovezakopane 2017-10-18 16:17:53
Nie brak Ci u nas jednak filozofów! Pisze Pan o teoretycznych rozwiązaniach, diagnozuje Pan niczym wytrwany medyk biznesowy branżę turystyczną, a ja się pytam jaką wiedzę i doświadczenie Pan reprezentuje? Co Pan zrobił dla marki Zakopanego i lokalnej turystyki? Czy Pana wiedza ogranicza się do regularnej lektury Facebooka i Business Insider, a działalność do pisania bloga? Nie wiem jaki jest cel tych tekstów poza ekstrawertyczną eksplozją autora, chciałabym jednak dowiedzieć się na jakiej podstawie uważa się Pan za eksperta, bo taki wizerunek swojej osoby usilnie Pan swoimi postami kreuje.
  • PRACA | dam
    Potrzebny MŁODY PRACOWNIK DO PRZYUCZENIA (PRACE BUDOWLANE), na start 18 zł/ha + ubezpieczenie. 791 669 932.
  • PRACA | dam
    Sklep obuwniczy w Zakopanem zatrudni ekspedientki.CV oraz list motywacyjny proszę przesyłać na adres email lub zgłoszenia telefoniczne.
    Tel.: 697069380
    E-mail: tatrzanski@dworek.biz
  • NIERUCHOMOŚCI | wynajem
    Wynajmę miejsce na stoisko regionalne ul. Pardałówka
    Tel.: 500370970
  • PRACA | dam
    RESTAURACJA W ZAKOPANEM ZATRUDNI: OSOBĘ DO PRACY W KUCHNI. Praca w weekendy, święta, wakacje, możliwość noclegu. 601 533 566, 18 20 64 305
  • PRACA | szukam
    dietetyk, intendent z pełną znajomością programów żywieniowych RW i PZ. 669 364 691
  • PRACA | dam
    Zatrudnię młodą i energiczną dziewczynę do obsługi w restauracji w Bukowinie Tatrzańskiej.
    Tel.: 660172232
    E-mail: restauracja@burymis.pl
  • PRACA | dam
    Stanowiska kucharza oraz pomocy kuchennej w małej restauracji przy pensjonacie w Zakopanem. Godziny pracy do ustalenia. Dla kobiety zakwaterowanie na miejscu. Prosimy o kontakt telefoniczny lub o przesłanie CV.
    Tel.: 600 250 202
    E-mail: hotel-pp@gabrysia.com.p
    Inne: JAR, Jaszczurówka 30, 34-500 Zakopane
  • PRACA | dam
    Roznoszenie ulotek oraz promowanie wycieczek jednodniowych
    Tel.: 606286379
  • MOTORYZACJA | sprzedaż
    KIA SOUL, 2010 r., pierwsza rejestracja 2011, serwisowany Aso, bezwypadkowe, 1.6 benzyna,
    Tel.: 604 504 738.
  • SPRZEDAŻ | zwierzęta
    GĘSI i KACZKI. Tel 514 700 510
  • PRACA | dam
    ZATRUDNIĘ DZIEWCZYNĘ JAKO SPRZEDAWCĘ W SKLEPIE ZABAWKOWYM W ZAKOPANEM. Praca na stałe.
    Tel.: 609 097 999.
  • PRACA | dam
    Karczma Giewont w Bukowinie Tatrzańskiej przyjmie do pracy kucharza /kucharkę i pomoc kuchenną tel 660087077,
    Tel.: 664498283
  • KOMUNIKATY
    Na tablicy ogłoszeń Urzędu Gminy Nowy Targ oraz na stronie internetowej www.ugnowytarg.pl znajduje się wykaz nieruchomości przeznaczonych do sprzedaży: - w trybie przetargu nieograniczonego dz. ewid. 7 o powierzchni 0,2205 ha w miejscowości Łopuszna objęta Księgą Wieczystą nr NS1T/00120012/8 położona w bezpośrednim sąsiedztwie stadniny koni oraz dworu Tetmajerów. Cena wywoławcza nieruchomości 41 400, 00 zł. W trybie bezprzetargowym dz. ewid 5502/3 o powierzchni 0,0570 ha w miejscowości Ludźmierz powstała z podziału dz. ewid. 5502 objętej Księgą Wieczystą nr NS1T/00085076/6 położonej w bezpośrednim sąsiedztwie zabudowań w pobliżu ścieżki rowerowej. Cena nieruchomości: 8 922, 35 zł brutto.
  • PRACA | dam
    RESTAURACJA W ZAKOPANEM ZATRUDNI: POMOC KELNERSKĄ i KELNERKĘ. Praca w weekendy, święta, wakacje, możliwość noclegu. 601 533 566, 18 20 64 305
  • PRACA | dam
    Przyjmę do pracy bufetową, na stałe lub na sezon. 502 271 486
  • MOTORYZACJA | sprzedaż
    Do sprzedania używany samochód Ford Focus 2007 kombi
    Tel.: 695906596
    E-mail: lukasz_banas@gazeta.pl
  • PRACA | dam
    Przyjmę do pracy Panią na pełen etat na Stoisko pod Gubałówkę z galanterią skórzaną dyspozycyjną ,mile widziane doświadczenie w handlu. W wieku od 20-45 lat.Stoisko w okresie zimowym ogrzewane.Dobre wynagrodzenie
    Tel.: Telefon:660719519,
    E-mail: budzuu@wp.pl
  • MOTORYZACJA | kupno
    Skup aut całych i rozbitych. Dojazd do klienta nr tel 880084653
    Tel.: 880084653
  • PRACA | dam
    Przyjmę krawcową do szycia kurtek skórzanych.Nowy Targ praca stała.
    Tel.: 601508717
    E-mail: Waciop@interia.pl
  • PRACA | dam
    Przyjmę do pracy hydraulika,praca stała,dobre wynagrodzenie
    Tel.: 604961477
  • PRACA | dam
    Zatrudnię na stanowisko pomocnika produkcyjnego przy szyciu odzieży skórzanej.
    Tel.: 603607832
    E-mail: anna133@interia.eu
  • PRACA | dam
    Zatrudnię osobę do obsługi gości na RECEPCJI w Kościelisku. Wymagana znajomość obsługi komputera.
    Tel.: 697655655
    E-mail: anna133@interia.eu
  • PRACA | dam
    Firma Informatyczna zatrudni absolwenta o kierunku informatyka lub pokrewnym z wykształceniem średnim lub wyższym, posiadającego prawo jazdy kat. B , praca w okolicach Nowego Targu. Zainteresowanych prosimy kontakt : praca@nowytarg.webd.pl, tel. 504252727.
  • PRACA | dam
    Hotel Murowanica poszukuje recepcjonistów na pełen etat, zatrudnienie na umowę o pracę. Chętnych prosimy o kontakt
    Tel.: 182063362
    E-mail: kontakt@hotel-murowanica.pl
  • NIERUCHOMOŚCI | wynajem
    SZUKAM DOMU NA DŁUŻSZY OKRES - ZAKOPANE, najchętniej centrum -
    Tel.: 513 920 918.
  • PRACA | dam
    Zatrudnię tynkarzy, praca okolice zakopanego, umowa o prace, wysoka stawka dla ekip i dla pojedynczych pracowników, zapraszam do kontaktu.
    Tel.: 880321683
  • PRACA | dam
    Praca na budowie przy dociepleniach (Zakopane i okolice).
    Tel.: 500 160 574
2018-06-22 10:01 Co dalej z obwodnicą 2 2018-06-22 08:37 Czas na WAKACJE! 2018-06-22 08:00 Kadeci w więzieniu 2018-06-21 22:16 Grupa Autoremo partnerem motoryzacyjnym nowotarskiego hokeja 2 2018-06-21 21:00 Ośrodek za zamkniętymi drzwiami 2018-06-21 19:53 Kolej tak, autobus nie za bardzo 3 2018-06-21 18:37 Poczwórna stłuczka na Nędzy Kubińca 2 2018-06-21 18:05 Budżet i różne punkty jego widzenia 1 2018-06-21 17:33 Program „Wakacji w Mieście 2018” 2018-06-21 17:30 Ścieżka z poślizgiem 7 2018-06-21 17:24 Kadeci na szlaku konfederatów 2018-06-21 16:44 Miasto szykuje się na Powitanie Lata 2018-06-21 16:25 Nie daj się podstawionemu wnuczkowi 2018-06-21 16:00 Jakość na talerzu 2018-06-21 15:59 Prasa płynie (wideo) 2018-06-21 14:47 Wielkie zmiany na księżowskich posadach 17 2018-06-21 14:08 Ortografia im nie straszna 2018-06-21 14:06 Gala stypendystów 2018-06-21 13:07 Uwaga na Barszcz Sosnowskiego 3 2018-06-21 12:40 Remontują chodnik 2018-06-21 12:21 Nowotarskie spotkanie z poezją 2018-06-21 11:28 Spiskie granie dla Martynki 2018-06-21 11:25 Robotnicy generują korek na zakopiance 9 2018-06-21 10:43 Jak wesele, to tylko po góralsku 2018-06-21 10:04 Seniorze - nie daj się oszukać 2018-06-21 09:54 Edukacyjna debata w Kościelisku 1 2018-06-21 08:23 Łąki Łan pod ścianką i z konkurs nagrodami 2018-06-21 07:49 Dziś z „Tygodnikiem Podhalańskim” - kolejny numer „Gazety Targowej” 2018-06-21 07:40 Skandal obyczajowy z duchownym w roli głównej 2018-06-20 23:07 Poszukują kierowcy, który zabił dziewięciolatka 2 2018-06-20 21:00 Rezydent 21 2018-06-20 20:03 Radni grosze liczą 2018-06-20 19:14 Gdzie znaleźć wysokiej klasy akcesoria meblowe 2018-06-20 18:30 Burmistrz Przybyło pensji nie ubyło 2018-06-20 17:32 Śmierć na traktorze 5 2018-06-20 17:03 Kształty góralki, smakowita Helenka i wino (wideo) 1 2018-06-20 16:16 Zakopiańczycy pożegnali Barbarę Wachowicz 2 2018-06-20 15:19 Bezpieczny samochód przed urlopem 2018-06-20 14:34 Bo liczy się nie tylko nauka 2018-06-20 13:24 Na przystani ruch (wideo) 3 2018-06-20 11:42 Przesiądź się i nie stój w korku 1 2018-06-20 11:38 Nie żyje Yaśmina Strzelecka 2018-06-20 10:05 Nie dajmy się oszukać na wnuczka 1 2018-06-20 09:40 Rozwiń swoją firmę z programem #StartUP Małopolska 2018-06-20 08:49 Qczaj w Ruczaju 2018-06-20 07:55 Nowotarskie kadetki wśród laureatów ogólnopolskiego konkursu historycznego 2 2018-06-19 21:51 Wypadek na skuterze 2018-06-19 21:07 Grześ, który łączy dwa narody (wideo) 1 2018-06-19 20:00 Wójt nie posłuchał opozycji 16 2018-06-19 18:00 Łukasz Surma nie jest już trenerem Watry 1
NAJPOPULARNIEJSZE ARTYKUŁY
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
OSTATNIE KOMENTARZE
2018-06-22 10:32 1. niestety... możesz sobie pisać co chcesz bo tyle Ci zostało... Ale jeszcze za życia napisz kartkę i daj rodzinie i w parafii, że nie chcesz mieć katolickiego pogrzebu itp. Bo często jest tak że takie krzykacze przed śmiercią robią w spodnie i lecą do parafii.... 2 sprawa KK płaci podatki i ks płacą podatki i ZUS więc jakby się ktoś za Ciebie zabrał to sprawa w sądzie jest wygrana (np Proboszcz z Suchej kiedyś wygrał). Myślę, że już czas skończyć z bezkarnym pluciem. Modlę się żeby Pan Bóg choć trochę przymnożył mózgu :) No i chyba nie radzisz sobie sam ze sobą skoro otwierasz linki i tematy które Cie nie dotyczą i plujesz... To jest schizo... Jesteś ateistą to nam katolikom lata... My na Ciebie nie plujemy... Na szczęście jest tak że ten kto pluje, ostatecznie sam swoją śliną dostaje w pysk :))))) 2018-06-22 10:29 2. Proszę ten temat i gazyfikacje z kanalizacją zostawić nowemu wójtowi z jego zastępcami. 2018-06-22 10:27 3. A ten wójt to coś mówi na tych sesjach...czy tylko jest? 2018-06-22 10:19 4. fajnie, wreszcie powrót po latach 2018-06-22 10:02 5. Nie zapominaj jeszcze o przystani kajakowej, siedzibie GOPR, remoncie cmentarza, ośrodku trzy korony i uzdrowisku. Gdzie to wszystko jest ????...... nigdzie ale pewnie będzie w kolejnej ulotce. 2018-06-22 09:27 6. Można gdzieś sprawdzić postęp budowy na poszczególnych odcinkach? 2018-06-22 09:14 7. Velo Dunajec to inwestycja wojewodztwa,wiec czepianie sie Dydy jest idiotyczne 2018-06-22 08:57 8. Ha ha ha! Co rok to samo! Napiszę też to sam co rok temu: Dlaczego walka z barszczem i jego usuwanie odbywa się gdy ten ma już taaaakie pędy, kwiaty i nasiona? Brat poradził sobie z barszczem na działce w taki sposób że już na jesieni oznaczył miejsce a od wiosny wycinał go gdy ten urósł na 10 cm. i tak przez 2-3 lata. Od 5 lat barszczu nie ma ani on ani nikt z najbliższych sąsiadów. 2018-06-22 08:47 9. @stety. Trudno z tobą dyskutować. Zmieniasz temat. Tak zostałem przez ciebie nazwany komuchem, za chwilę lewakiem, a potem diabli nie wiadomo kim. Lubisz obrażać przeciwników tych, którzy mają odmienne zdanie, a inteligencją nie grzeszysz, bo wywijasz się, jak możesz. Wracając do tematu g... o mnie obchodzi co dzieje się w KK, byle nie szło z moich podatków na utrzymanie tej zgrai darmozjadów. Póki co, to jest kosztem niepełnosprawnych i emerytów. 2018-06-22 08:33 10. te czerska! jaką ksiądz ma przewagę ? pisze wyraźnie że ten niby pieszczony jest pełnoletni. może jakąś manifestacje z tej okazji zorganizujesz :) :) :)
WARUNKI W GÓRACH
POGODA W WYBRANYCH MIASTACH REGIONU
Reklama
Polecamy

Pożegnania

Album TP

Bojcorka

FILMY TP